现在海口有很多家庭都请了家政服务员，相应的也出现了很多雇主保姆处理不好的问题。大部分阿姨都来自比较不发达地区，相对比较纯朴，雇主只要稍微对阿姨好一点，阿姨就愿意尽心尽力为雇主服务。

       生活不习惯 而且很脆弱

      最开始让我们来看看保姆的整体特点。大多数保姆来自农村，所以生活很不习惯，刚刚离开自己的家乡，对城市化、节奏快的大城市的生活方式在一时之间很难适应。同时，对周围的环境不太熟悉和了解，难免对陌生环境产生恐惧。并且由于远离自己的亲人，而周边的每个人都很陌生，难免会出现苦恼，情绪思想波动、想家等现象。有很多人在家时，可能从未接触过普通话，甚至不会说。而在这个大城市里，首先就要会说普通话；这时，她们就有可能自卑、沉默寡言、不愿与人接触等现象。

        雇主多包容

      人无完人，毕竟保姆的生活环境不一样，很难一下子改变过来。并且阿姨对于雇主的态度很敏感，看不清自己工作的意义，也很脆弱，所以需要雇主的包容。大部分阿姨都非常纯朴，懂得感恩，只要雇主对保姆稍微好一些，保姆就会对雇主尽心尽力。保姆实际很多时候就像小孩子一样，需要雇主言语上的赞扬，物质上的鼓励，雇主小小付出，就能有大收获。当然就像带孩子一样，雇主也不能因此把保姆惯坏了，需要注意技巧，注意赏识的程度。

      人性本善，我们相信每一个阿姨、每一个雇主都是很好相处的，只要我们愿意付出，懂得包容，就没有处理不好的关系。